Les Menuires
separateur

17 mai 2008

Qualité-Environnement

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Un environnement à préserver

La SEVABEL, a été recertifiée ISO 9001 et certifiée ISO 14001 (système de management environnemental) le 19 avril 2006. C’est la première station de ski française à obtenir cette certification environnementale.

Dans ce cadre de nombreuses actions se mettent en place au sein des différents services de l’entreprise : tri des déchets, collecte des forfaits, système de rétention pour tout produit susceptible de polluer...


iso 14001 iso 9001

Nous avons la chance de pouvoir skier ou marcher dans un beau domaine : réalisons chacun les quelques gestes simples au quotidien qui peuvent préserver cet espace naturel.

Pour en savoir plus, retrouvez notre dossier publié dans Grands Espaces, votre magazine des Menuires et de St Martind de Belleville.

Quelques exemples d’« éco » gestes : Version imprimable (format PDF)


DECLARATION ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION

Depuis de nombreuses années la société SEVABEL a fait de l’organisation interne et de la satisfaction client des axes stratégiques de sa politique, comme l’ont démontré les nombreuses actions menées : charte qualité en 1990, engagement dans une démarche Assurance qualité en 1997, et certification ISO 9002 en mars 2000 par l’organisme LRQA (Lloyd’s register quality assurance). Puis logiquement la SEVABEL s’est fixé un nouveau challenge sur le chemin du management de Qualité en 2002 en décidant de faire certifier son organisation suivant la nouvelle norme ISO 9001. La nouvelle démarche est alors organisée autour de différents processus de management métiers et supports, et introduit la notion d’efficacité en plus de la notion de conformité dans notre travail de tous les jours. Après un nouvel audit par LRQA, la société a obtenu avec brio son nouveau certificat ISO 9001 - Version 2000 le 14 mars 2003, l’orientation client étant une nouvelle fois soulignée comme un point fort du système de notre entreprise.

marmotte

Force est de constater qu’aujourd’hui la dimension environnementale est devenue stratégique à différents points de vue. Nous nous devons de réussir à chaque fois l’intégration de notre activité au cœur du domaine skiable dans un écosystème montagnard sensible dès lors qu’il s’agit de composer avec les ressources naturelles telles que l’eau, la terre, la faune et la flore.

Consciente de ses enjeux, la SEVABEL a, dans la lignée de ses précédentes politiques, décidé de démarrer une démarche ISO 14001 de management de l’environnement en septembre 2004 avec pour objectif une certification en mars 2006, date de renouvellement du certificat ISO 9001.

La volonté de la direction est d’intégrer le système de « Management de l’environnement » dans la démarche Qualité ISO 9001 :2000. Deux pilotes, le Directeur d’Exploitation et le Directeur de Projets, auront pour objectif de mener cette démarche dans le cadre de la préservation de l’environnement. Espérant obtenir la plus grande satisfaction de nos clients, nous leur communiquerons les dispositions prises ainsi que les actions menées dans ce domaine.

Dans cette optique, nous nous engageons a :
- Répondre aux contraintes réglementaires de notre métier,
- Ecouter attentivement nos clients et comprendre leurs nouvelles exigences,
- Reformuler et communiquer ces attentes en terme d’objectifs concrets et mesurables,
- Mettre en place les plans d’actions nécessaires,
- Fournir les moyens et ressources appropriés,
- Vérifier en permanence la pertinence des objectifs et l’adéquation des moyens avec les actions menées,
- Respecter les milieux naturels, les paysages, et prévenir les pollutions,
- Garantir le respect des exigences légales et autres que légales dans le domaine environnemental,
- Limiter et gérer de façon appropriée les déchets, en particulier lors du démontage d’une remontée mécanique et lors de la maintenance,
- Optimiser la consommation d’énergie et particulièrement les énergies non renouvelables, développer ou veiller à la part des énergies vertes,
- Privilégier les sous-traitants menant des actions environnementales, en particulier lors des nouvelles constructions,
- Privilégier, à performance égale, les fournisseurs menant des actions environnementales en particulier lors du choix des produits pour la maintenance.

La mesure de l’efficacité se fera à tous les niveaux de l’entreprise, de façon régulière, et ceci de manière à ce que chacun puisse s’inscrire dans un système d’amélioration continue.

La réussite de cette nouvelle mission passe essentiellement par une bonne définition et compréhension des objectifs ainsi que de la motivation et la prise de conscience « environnementale » de chacun. Nous nous engageons personnellement dans la démarche pour que chacun se l’approprie. Notre souhait le plus cher est que notre démarche soit fédératrice et devienne petit à petit une « démarche globale citoyenne vallée ».

Le 24 juin 2005

François BUISSON, Président du Directoire

David PONSON, Directeur Général